ツアーに関するよくある質問
Ｑ：子供を連れて、ツアーに参加するのは可能ですか？
申し訳ございませんが、今回は2019年10月19日(土)の時点で満20歳以上の方のみ、ご参加いただけます。
Ｑ：かもめ大学のたかさんは8日間いつもいっしょですか？
フリータイムを除き、フィンランド滞在中はすべてのプログラムに同行いたします。ぜひ、たくさん語り合いましょう！
Ｑ：英語やフィンランド語はある程度話せた方がいいですか？
英語やフィンランド語のレベルは問いません。教育機関見学時やプログラム実施中は、英語・フィンランド語・日本語の3ヶ国語ができる通訳者が同行いたします。なお、フリータイムに関しましては、通訳者は同行いたしませんので、予めご了承ください。
Ｑ：往復航空券を手配してもらうことはできますか？
航空券はご案内のプランのご料金には含んでおりません。別途お手配が必要となります。ご希望のご日程に合わせた航空券をご案内させて頂きますので、併せてお問い合わせください。お客様ご自身でご用意して頂いても結構です。
Ｑ：ツアーは7泊8日ですが、延泊(前泊)することは可能ですか？
可能です。ツアーは10月19日(土)の夕方に宿泊先ホテルロビーに集合〜26日(土)正午に同ホテルロビーで解散となりますので、延泊(前泊)や他国へのご旅行をお考えの場合は、ご自身で判断いただき、航空券をお買い求めください。なお、上記に記すプログラム以外での、現地ガイドや宿泊先等の手配などはできません。ツアーの前後は、自由行動で個人旅行としておたのしみいただくことになります。
Ｑ：ツアー中、記載プログラムを外れて、他の地域に行ってもいいですか？
Ｑ：ツアー中、宿泊先を自分で手配してもいいですか？
記載プログラムの中でご用意しているフリータイムの時間を使って、ヘルシンキから離れた他の地域へ足を運んでいただくのは構いません。終日フリータイムの時間で隣国エストニア・タリンへ日帰り旅行なども可能です。なお、フリータイム以外の決められたスケジュールや宿泊先は、いつもいっしょに学びあうことが、このツアーの原則です。
Ｑ：申込み後、キャンセルは可能ですか？
何らかの事情により、キャンセルをされる場合は、以下のキャンセルポリシーに基づき、キャンセルを承ります。
・7月18日～9月17日まで：ツアー代金の10%
・9月18日～出発当日まで：ツアー代金の100%
